Términos y Condiciones
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Lea detenidamente estos términos antes de realizar una compra en bluebreeze.es. Al completar su pedido, acepta las condiciones que se detallan a continuación.
1. Información del vendedor
La tienda online bluebreeze.es es operada por Blue Breeze, con domicilio en España. Para cualquier consulta relacionada con pedidos o productos, puede contactarnos en admin@bluebreeze.es.
2. Productos y descripciones
Todos los productos comercializados por Blue Breeze son fragancias de composición original, comercializadas bajo las denominaciones y marcas propias de sus fabricantes (Lattafa, Reyes & Queens, Yesensy y otras). Las referencias a fragancias de terceras marcas son orientativas del estilo olfativo y no implican afiliación, asociación ni relación comercial con dichas marcas.
Nos esforzamos por ofrecer información precisa sobre los productos, pero los colores reales pueden variar ligeramente según la pantalla del dispositivo.
3. Precios y pago
Todos los precios se muestran en euros (EUR) con IVA incluido. Blue Breeze se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, aunque el precio aplicable será siempre el vigente en el momento de la confirmación del pedido.
Los métodos de pago disponibles son: tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard), Bizum y PayPal. El pago se procesa de forma segura y cifrada.
4. Envíos
Los pedidos se envían desde España. El envío es gratuito para toda España (península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla). Para Europa se aplica una tarifa plana de €3,99. Los plazos orientativos son 24-48 horas para España peninsular y 5-14 días para el resto de Europa.
Una vez tramitado el pedido, recibirá un email de confirmación con el número de seguimiento cuando el paquete salga del almacén.
5. Derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa europea de protección al consumidor, dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación, siempre que el producto esté sin abrir y con el precinto intacto.
Para ejercer este derecho, contáctenos en admin@bluebreeze.es indicando su número de pedido. Una vez recibida y verificada la devolución, procederemos al reembolso en el mismo método de pago utilizado.
6. Garantía y productos defectuosos
Si recibe un producto defectuoso, incorrecto o que llegue dañado, notifíquenoslo en las 48 horas siguientes a la recepción enviando un email con su número de pedido y fotografía del producto a admin@bluebreeze.es. Lo reemplazaremos o reembolsaremos sin coste adicional.
7. Fragancias y marcas de referencia
Los perfumes comercializados por Blue Breeze son productos cosméticos de composición original, registrados y aptos para la venta legal en toda la Unión Europea conforme al Reglamento (CE) 1223/2009 sobre productos cosméticos. Las referencias a fragancias de otras marcas son exclusivamente orientativas del estilo olfativo y no implican ninguna afiliación, asociación ni relación comercial con dichas marcas.
8. Protección de datos
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Sus datos se utilizan únicamente para gestionar su pedido y no se ceden a terceros salvo para el cumplimiento del contrato (empresa de transporte).
9. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los juzgados del domicilio del consumidor, de conformidad con la normativa vigente de protección al consumidor.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos: admin@bluebreeze.es